วิธีนั่งรถไฟในประเทศอังกฤษ (1)

วิธีนั่งรถไฟในอังกฤษ หลายคนกำลังสงสัยว่าจะเริ่มต้นยังไงดี ซื้อที่ไหนอย่างไร ขึ้นสถานีไหน มีชานชาลาเยอะแยะเต็มไปหมด แถมผู้ให้บริการก็มีหลายเจ้าด้วย ทาง GoÜni ได้รวบรวมขั้นตอนเหล่านั้นมาอธิบายให้น้องๆฟังกันครับ

ระบบรถไฟของประเทศอังกฤษถือได้ว่าเป็นระบบรถไฟที่เก่าแก่ที่สุดในโลก ซึ่งมีบริษัทผู้ให้บริการการเดินรถถึง 28 บริษัท ถึงแม้จะมีผู้ให้บริการหลายบริษัท แต่ระบบการจัดการตารางเดินรถของที่นี่ถือว่าดีเยี่ยมครับ รถไฟมาตรงเวลาทุกขบวน ทำให้สะดวกต่อการวางแผนเดินทางไปที่ต่างๆ 

สำหรับการเดินรถไฟจะแยกเป็นการเดินรถในลอนดอน และการเดินรถไปเมืองอื่นๆ บทความนี้เราจะมาพูดถึงการเดินทางไปเมืองอื่นๆก่อนนะครับ

ลักษณะของตั๋วเดินทางจะเป็นเหมือนในรูป โดยจะมีรายละเอียดสำคัญๆดังนี้

1.Class ระบุชั้นที่นั่งว่าเป็นประเภทไหน standard class หรือ first class

2.Type ระบุว่าเป็นตั๋วประเภทไหน Peak time หรือ Off-Peak, แบบ Single (ไปอย่างเดียว) หรือ Return (ไปกลับ)

3.Date ระบุวันว่าเดินทางวันไหน

4.From ระบุว่าขึ้นจากสถานีไหน

5.To ระบุว่าลงสถานีไหน

6.Route ระบุว่าเดินทางได้ด้วยผู้ให้บริการรายไหน (ตั๋วบางชนิดอาจระบุผู้ให้บริการ เพราะฉะนั้นจะต้องรอขบวนของผู้ให้บริการรายนั้นเท่านั้น)

7.Price ระบุค่าตั๋ว

วิธีการซื้อตั๋วรถไฟมีทั้งหมด 3 วิธีดังนี้

 

วิธีที่ 1 ซื้อตั๋วที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วกับเจ้าหน้าที่

น้องๆสามารถเดินไปที่เคาน์เตอร์และแจ้งว่าต้องการตั๋วประเภทไหน เดินทางวันและเวลาไหน จากนั้นชำระเงินด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต/เดบิต เจ้าหน้าที่จะให้ตั๋วโดยสารมา เหมาะสำหรับคนที่ยังไ่มค่อยรู้ข้อมูลอะไรมาก เจ้าหน้าที่จะคอยช่วยเหลือครับ 

วิธีที่ 2 ซื้อตั๋วที่เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ

น้องๆจะต้องเดินไปที่เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติที่อยู่บริเวณสถานีรถไฟ (หน้าจอจะเป็นแบบจอสัมผัส) จากนั้นเลือกประเภทตั๋ว สถานีที่ และเวลาที่เราต้องการไป กรณีมีบัตรส่วนลดอย่าลืมกดเพื่อลดค่าตั๋วรถไฟ ชำระเงินด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต/เดบิต รับตั๋วโดยสาร (และ/หรือเงินทอน) ที่ช่องด้านล่าง 

วิธีการนี้เหมาะสำหรับการเดินทางแบบที่ไม่ได้วางแผนล่วงหน้าและไม่อยากต่อคิวซื้อกับเจ้าหน้าที่

วิธีที่ 3 ซื้อตั๋วออนไลน์

น้องๆสามารถเข้าไปจองตั๋วออนไลน์ได้โดยเข้าไปที่ www.nationalrail.co.uk เพื่อทำการจองตั๋วรถไฟ(หรือเช็ครอบรถไฟได้ที่นี่เช่นกัน) โดยกรอกข้อมูลวันที่และเวลาที่ต้องการเดินทาง สถานีตั้งต้น และสถานีปลายทาง จากนั้นจะมีรายละเอียดต่างๆพร้อมราคาขึ้นมาให้เราเลือก หากมีบัตรส่วนลดอะไรอยู่สามารถเลือกเพื่อลดราคาตั๋วรถไฟได้ เมื่อเลือกได้แล้วก็ทำการชำระเงินด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต ถ้าทำรายการเสร็จแล้วจะได้รับรหัสอ้างอิงไว้ใช้สำหรับการรับบัตร 


เมื่อถึงวันเดินทาง ให้ไปที่เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ ใส่บัตรเครดิตหรือเดบิตที่ตัดบัตรในช่องใส่บัตร และรหัสอ้างอิงที่ได้รับตอนจองตั๋ว จากนั้นตั๋วก็จะออกมา 2 ใบ(อาจจะมากกว่าแล้วแต่เส้นทางที่ไป) โดยใบนึงจะเป็นตั๋วโดยสารไว้ใช้สอดที่ประตูทางเข้าหรือโชว์กับเจ้าหน้าที่ตรวจตั๋ว ส่วนอีกใบนึงจะเป็นใบเสร็จการจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต

การซื้อตั๋วทางออนไลน์เหมาะสำหรับคนที่วางแผนการเดินทางล่วงหน้าที่ค่อนข้างแน่นอน

ข้อดีของการซื้อตั๋วออนไลน์ คือ 

1) สะดวกสบาย รวดเร็ว สามารถรับตั๋วโดยสารล่วงหน้าก่อนวันเดินทางได้

2) ตั๋วบางครั้งอาจมีราคาถูกกว่าหรืออาจจะมีโปรโมชั่นพิเศษ
3) สามารถระบุที่นั่งได้ว่าต้องการนั่งที่ไหน โซนไหน

พิเศษ!! สำหรับน้องๆที่มีอายุระหว่าง 16-25 ปี (หรือนักศึกษามหาวิทยาลัย) สามารถซื้อบัตรส่วนลดที่เรียกว่า 16-25 Railcard ค่าธรรมเนียมในการออกบัตร 30 ปอนด์ (ราคา ณ ปี2015) เพื่อเป็นส่วนลดในการซื้อตั๋วรถไฟได้ครับ บัตรนี้จะต้องพกติดตัวไปด้วยทุกครั้งที่ขึ้นรถไฟ เพราะเจ้าหน้าที่จะขอตรวจทุกครั้ง

การสมัครบัตรส่วนลด 16-25 Railcard สามารถสมัครได้ 2 วิธี คือ

1.สมัครออนไลน์ ได้ที่นี่  โดยเอกสารที่ต้องใช้ในการสมัครได้แก่ สำเนาพาสปอร์ต, ไฟล์รูปถ่าย, บัตรเดบิต/เครดิต สำหรับชำระค่าบัตร (วิธีนี้บัตรจะถูกส่งไปที่บ้าน ใช้เวลาประมาณ 1 วันทำการหลังจากสมัคร)

2.สมัครกับเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วรถไฟ เพียงโชว์พาสปอร์ต, บัตรนักเรียน/นักศึกษา พร้อมรูปถ่าย 1 ใบ ชำระค่าบัตร (วิธีนี้จะได้บัตรทันที)

3.สมัครผ่านทางโทรศัพท์ โดยโทรไปที่ 0844 871 4036 ระหว่างเวลา 7:00AM - 22:00PM (วิธีนี้จะมีการคิดค่าโทรศัพท์ตามโปรโมชั่นที่ใช้อยู๋ และจะต้องส่งรูปไปให้เจ้าหน้าที่ทางไปรษณีย์ด้วย)

หลังจากขั้นตอนการซื้อตั๋วโดยสารแล้ว ก็มาดูว่าจะต้องไปที่ชานชาลาไหนด้วยการมองป้ายสีดำๆ จะมีโชว์ว่ารถไฟสายที่เราจะขึ้นนั้นอยู่ชานชาลาไหน จากนั้นเราก็เข้าสถานีรถไฟได้ด้วยการสอดบัตรโดยสารเข้าที่ประตูอัตโนมัติ แต่ในบางสถานีไม่ต้องสอด สามารถเข้าไปได้เลย แต่ระหว่างทางที่นั่งรถไฟจะมีเจ้าหน้าที่ขึ้นมาตรวจบัตรเสมอ หากน้องๆไม่มีบัตรโดยสารจะต้องทำการซื้อบัตรกับเจ้าหน้าที่ตรวจตั๋ว ซึ่งจะมีราคาแพง(ไม่สามารถใช้ส่วนลดได้)

เมื่อไปถึงที่ชานชาลาแล้ว ให้ตรวจสอบที่ดูป้ายอีกครั้งว่ารถไฟที่กำลังจะเข้า/ออกนั้น ผ่านเมืองที่เราจะไปมั้ยเพื่อความถูกต้องครับ เมื่อรถไฟมาจอดที่ชานชาลาแล้ว รอให้คนด้านในออกมาก่อน จากนั้นเราถึงจะขึ้นไปได้ครับ โดยหากมีการจองที่นั่งไว้ก็ให้ไปนั่งตามที่ที่จองไว้ แต่หากไม่ได้จองไว้เมื่อมีเจ้าของที่มาแสดงตัว เราจะต้องลุกเพื่อคืนที่นั่งให้เจ้าของที่ที่จองไว้ครับ 

ภายในรถไฟจะมีห้องน้ำไว้บริการ พร้อมทั้งมีพนักงานเข็นอาหารมาขาย หรือเราจะไปซื้อที่เคาน์เตอร์ขายอาหารก็ได้ครับ ระหว่างทางจะมีป้ายบอกเสมอว่ารถไฟกำลังจะถึงสถานีอะไร เมื่อถึงสถานีปลายทาง รถไฟจอดเรียบร้อยก็กดปุ่มเปิดประตูลงได้เลยครับ ขาออกก็สอดตั๋วโดยสารอีกรอบ เพื่อออกจากสถานี (บางสถานีคืนตั๋ว บางสถานีไม่คืนครับ)

เป็นอย่างไรบ้างครับ บทความนี้น่าจะช่วยให้น้องๆหมดกังวลเรื่องการนั่งรถไฟไปเมืองต่างๆในอังกฤษ (รวมถึงสก็อตแลนด์ เวลส์ และไอร์แลนด์เหนือ)ได้แล้วนะครับ แล้วเดี๋ยวบทความหน้าเราจะมาพูดถึงการนั่งรถไฟในลอนดอนกันครับ

สนใจไปเรียนต่อต่างประเทศติดต่อ GoÜni ได้ที่ 02-967-7003 หรือ 098-825-9840 ปรึกษาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายครับ

เข้ามาเยี่ยมชมFacebook ของเราได้ที่ www.facebook.com/gouni.th
หรือหาข้อมูลเรื่องเรียนต่อได้ที่ www.gouni.co.th